Aviso Legal
Última actualización: junio de 2026
1. Identificación del Titular
VSS Corredores SpA (en adelante, «Ventus Group»), RUT 77.367.635-6, con domicilio en Av. Vitacura 5093, Of. 505, Vitacura, Santiago de Chile. Corredor de Seguros No Previsional inscrito en el Registro de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) bajo el N° de inscripción 8961, con registro vigente desde el 13 de octubre de 2021, conforme al DFL N° 251 y sus modificaciones.
2. Supervisión y Regulación
Las actividades de intermediación de seguros de Ventus Group se encuentran sujetas a la supervisión de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), organismo autónomo del Estado de Chile con domicilio en Avenida Libertador Bernardo O’Higgins N° 1449, Santiago. Puede verificar nuestra inscripción y situación regulatoria en el sitio oficial de la CMF: www.cmfchile.cl
3. Naturaleza Informativa del Sitio
Los contenidos publicados en ventusgroup.cl tienen carácter meramente informativo y no constituyen oferta pública de valores ni instrumentos financieros, asesoramiento de inversión personalizado, recomendación de contratación de ningún seguro o producto financiero específico, ni garantía de cobertura, rentabilidad o resultado futuro de ningún tipo. Cualquier decisión de contratación debe adoptarse luego de recibir asesoramiento específico por parte de nuestros ejecutivos habilitados.
4. Advertencias Regulatorias
En cumplimiento de las disposiciones de la CMF y las normas del mercado de seguros chileno: los seguros con componente de ahorro o inversión están sujetos a riesgos de mercado y las rentabilidades pasadas no garantizan resultados futuros; antes de contratar cualquier póliza, el asegurado tiene derecho a recibir la propuesta de seguro y las condiciones generales y particulares; en caso de reclamo, el asegurado puede acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o al Defensor del Asegurado, además de los mecanismos de atención propios de Ventus Group; y Ventus Group, en su calidad de corredor, actúa en representación del asegurado y tiene el deber de informar, asesorar y gestionar sus intereses frente a la compañía aseguradora.
5. Prevención de Lavado de Activos (UAF)
VSS Corredores SpA da cumplimiento a la Ley N° 19.913 que crea la Unidad de Análisis Financiero (UAF). En virtud de ello, aplicamos procedimientos de debida diligencia en el conocimiento de nuestros clientes (KYC), reportamos operaciones sospechosas a la UAF cuando la ley así lo exige, y mantenemos registros de operaciones conforme a la normativa vigente.
6. Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en ventusgroup.cl/privacidad, y por la Ley N° 19.628, incluyendo los estándares de seguridad de la información exigidos por la CMF mediante sus normas de carácter general.
7. Canales de Atención y Reclamos
Si usted tiene una queja, consulta o reclamo relacionado con nuestros servicios, puede contactarnos por correo a sara@ventusgroup.cl, por teléfono al +56 2 2214 9149, o a través del formulario en ventusgroup.cl/contacto. Daremos respuesta dentro del plazo establecido por la normativa aplicable. Si no obtiene una respuesta satisfactoria, puede acudir a la CMF en www.cmfchile.cl, al SERNAC en www.sernac.cl (Fono: 800 700 100), o al Defensor del Asegurado en www.defensordelasegurado.cl.
8. Propiedad Intelectual
Los contenidos, marca, logotipo y demás elementos del Sitio son propiedad de VSS Corredores SpA y están protegidos por la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual y la Ley N° 19.039 de Propiedad Industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y escrita.
9. Ley Aplicable
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago.
10. Contacto Legal
VSS Corredores SpA — Ventus Group
Av. Vitacura 5093, Of. 505, Vitacura, Santiago
Teléfono: +56 2 2214 9149
sara@ventusgroup.cl